STRATEGY DIRECTOR – CRM (M/W/D)

Zur Verstärkung unseres Strategie-Teams suchen wir einen Strategy Director (m/w/d), mit dem Schwerpunkt CRM. 

Deine Aufgaben: 

  • Konzeption und Steuerung von digitalen, daten-getriebenen CRM-Strategien und Marketing-Automatisierungsprojekten 
  • Organisation und Abwicklung der Projekte von der initialen Planung bis hin zur Erfolgskontrolle 
  • Erster Kontakt für CRM-strategische Fragestellungen 
  • Präsentation von Strategien, Konzepten und Maßnahmen vor Kunden 
  • Definition und Entwicklung von Testing- und Reporting-Konzepten 
  • Beratung und Unterstützung bei der Entwicklung kreativer Maßnahmen 
  • Ausbau der strategischen CRM-Weiterentwicklung, insbesondere mit Blick auf Agentic-CRM 
  • Fachliche Anleitung des Strategie-Teams 
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Chief Strategy Officer, dem Data-Team und der Kundenberatung bei der inhaltlichen und wirtschaftlichen Weiterentwicklung unserer Kunden 
  • Beratung der Geschäftsführung in strategierelevanten Themen 

Dein Profil: 

  • Du bringst mindestens 6 Berufserfahrung, gern auf Agenturseite, mit und kennst dich im Bereich CRM, vor allem in Bezug auf Konzeption, Personalisierung/ Automatisierung sowie Analyse und Reporting von Kampagnen bestens aus 
  • In der Arbeit mit CRM- und Kampagnenmanagementsystemen (z. B. Adobe Campaign) sowie Analytics Tools (z. B. Adobe Analytics) hast du bereits fundierte Erfahrungen gesammelt 
  • Dein gutes Gespür für Marken, Märkte, Trends und Innovationen sowie dein grundsätzliches Technologieverständnis zeichnen dich aus 
  • Du bezeichnest dich selbst als verantwortungsbewusstes Organisationstalent und präsentierst gern und sicher 
  • Neben deinem ausgeprägten Kommunikations- und Vermittlungsvermögen zeichnen dich eine hohe Sozialkompetenz sowie Konflikt- und Kritikfähigkeit aus 
  • Bei komplexen Aufgaben schaust du über den Tellerrand hinaus und suchst immer nach der besten anstatt der einfachsten Lösung 
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein sicherer Umgang mit den MS Office Programmen (Schwerpunkt PowerPoint und Excel) sind für dich selbstverständlich 

Wir bieten:

  • Hybrid Work und flexible Arbeitszeiten in Absprache mit dem Team
  • Working from Abroad – bis zu zwei Monate im Jahr im EU-Ausland
  • Etablierte Überstundenregelung
  • Zuschuss zum Deutschlandticket
  • Attraktive Mitarbeitenden-Rabatte bei über 1.500 Marken
  • Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch vollen Zugriff auf LinkedIn Learning
  • Massagen am Arbeitsplatz von qualifizierten Therapeut:innen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Zentrales Büro im Herzen Hamburgs
  • Und unsere Weihnachtsfeiern und Sommerfeste sind übrigens legendär …

Interessiert?

Wir schätzen Vielfalt und begrüßen daher ausdrücklich alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität der Bewerber:innen. Sprich mit uns! Wir sind neugierig auf dich.

Wir freuen uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit an Julia Westermann. Bitte nutze hierfür unser Online-Bewerbungsportal www.track.de/onlinebewerbung – vielen Dank!

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