Willkommen bei der Omnicom Precision Marketing Germany
Omnicom Precision Marketing Germany vereint die führenden Digital- und Precision-Marketing-Agenturen von Omnicom unter einem Dach. Mit rund 700 Mitarbeitenden und als eine der größten Digitalagenturen Deutschlands bieten wir unseren Kund:innen integrierte End-to-End-Lösungen, die einfach, effizient und zukunftssicher sind.
Zu den Agenturmarken von Omnicom Precision Marketing Germany zählen neben TRACK auch Credera, Critical Mass, Interone, MRM, RAPP und TLGG.
Gemeinsam verbinden wir kreative Exzellenz, datengetriebenes Experience Design und modernste Technologie, um Ideen in wirkungsvolle Maßnahmen mit messbarem Impact zu verwandeln.
Deine Rolle
Zur strategischen Beratung und ganzheitlichen Betreuung eines unserer Kunden suchen wir zur Verstärkung unseres Teams eine:n Senior Account Manager:in (m/w/d) mit Schwerpunkt CRM und befristet auf zwei Jahre.
In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für komplexe Projekte und Kampagnen in einem datengetriebenen Umfeld und bist zentrale:r Ansprechpartner:in für den Kunden sowie für alle internen und externen Schnittstellen.
Deine Aufgaben
- Ganzheitliche Beratung und Betreuung eines Kunden im CRM- und digitalen Umfeld sowie Steuerung komplexer, mehrstufiger Kampagnen entlang der Customer Journey
- Eigenverantwortliche Leitung und Abwicklung von Projekten und Teiletats – von Briefing bis Abnahme und inklusive Verantwortung für Qualität, Timing, Budget und Ressourcen
- Erste:r Ansprechpartner:in im Tagesgeschäft sowie aktive Weiterentwicklung der Kundenbeziehung in Abstimmung mit dem Client Services Executive Director
- Zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, internen Gewerken (Strategie, Kreation, Data, Tech) und externen Partnern
- Sicherstellung effizienter Prozesse, kontinuierliche Optimierung von Arbeitsweisen sowie Überwachung und Bewertung relevanter KPIs
- Präsentation von Strategien, Konzepten und Maßnahmen auf Kundenseite
Dein Profil
- Du bringst mindestens 4 Jahre Erfahrung im Account- oder Projektmanagement mit, idealerweise im Digital-, CRM- oder dialogorientierten Umfeld
- Du hast fundierte Erfahrung mit datengetriebenem Marketing, Kundenbindungsprogrammen und der Steuerung von Maßnahmen entlang der Customer Journey
- In der Umsetzung komplexer Projekte und Kampagnen behältst du auch bei hohen Anforderungen stets den Überblick und arbeitest strukturiert
- Im Gegensatz dazu verlierst Du aber auch bei diversen Kleinstprojekten mit hohem administrativem Aufwand weder die Geduld, noch den Überblick
- Du bist mit agilen Arbeitsweisen vertraut und hast Erfahrung mit gängigen Projektmanagement-Tools (z. B. Jira, Confluence, idealerweise auch AEM)
- Du hast bereits kleinere Teams koordiniert oder geführt und steuerst Stakeholder souverän
- Du überzeugst durch klare Kommunikation, sicheres Auftreten und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
- Du denkst unternehmerisch, handelst vertriebsnah und bringst ein gutes Verständnis für wirtschaftliche Zusammenhänge mit
- Sehr gute Englischkenntnisse sind für dich selbstverständlich
Wir bieten:
- Hybrid Work und flexible Arbeitszeiten in Absprache mit dem Team
- Working from Abroad – bis zu zwei Monate im Jahr im EU-Ausland
- Etablierte Überstundenregelung
- Zuschuss zum Deutschlandticket
- Attraktive Mitarbeitenden-Rabatte bei über 1.500 Marken
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch vollen Zugriff auf LinkedIn Learning
- Massagen am Arbeitsplatz von qualifizierten Therapeut:innen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Zentrales Büro im Herzen Hamburgs
- Und unsere Weihnachtsfeiern und Sommerfeste sind übrigens legendär …
Interessiert?
Wir schätzen Vielfalt und begrüßen daher ausdrücklich alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität der Bewerber:innen. Sprich mit uns! Wir sind neugierig auf dich.
Wir freuen uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit an Julia Westermann. Bitte nutze hierfür unser Online-Bewerbungsportal www.track.de/onlinebewerbung – vielen Dank!