Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine:n erfahrene:n Projekt- und Prozess- Manager:in (m/w/d) im digitalen Content- und Kampagnenumfeld – befristet auf zwei Jahre.
In dieser Rolle steuerst und koordinierst du die laufenden Content-Prozesse über verschiedene Kanäle hinweg – von der Pflege von Website und App bis hin zu Newslettern und zielgruppenspezifischen E-Mail-Kampagnen. Du sorgst dafür, dass alle Anforderungen strukturiert umgesetzt werden und Zusammenarbeit, Priorisierung und Prozesse effizient ineinandergreifen.
Dabei bist du zentrale Schnittstelle zwischen Kunde, Beratung und Umsetzungsteam und sorgst für klare Strukturen und reibungslose Abläufe im Tagegeschäft.
Deine Aufgaben
- Steuerung und Koordination von Content-Anforderungen – von Anpassungen bestehender Inhalte bis zur Neuerstellung von Seiten, Features und Kampagnen
- Sicherstellung von Transparenz über laufende Projekte, Prioritäten und Herausforderungen
- Strukturierung, Priorisierung und Pflege von Tickets in Jira sowie Planung von Sprints
- Sicherstellung vollständiger und verständlicher Briefings in enger Abstimmung mit Beratung und Kunde
- Operative Schnittstelle zwischen Kunde, Beratung und Umsetzungsteam
- Reporting zum Ticketstatus sowie zu Budget- und Ressourcenverbrauch
- Erstellung von Aufwandsschätzungen (Story Points) und Ableitung von Kostenschätzungen bei Bedarf
- Planung, Moderation und Nachbereitung von Regelterminen, Retrospektiven und Projektmeetings
- Kontinuierliche Optimierung von Prozessen, Zusammenarbeit und Qualität
- Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung von Jira-Dashboards zur Unterstützung der teamübergreifenden Zusammenarbeit
Dein Profil
- Du bringst mehrere Jahre Erfahrung im Projektmanagement im digitalen Umfeld mit (idealerweise im Bereich Content, CRM, E-Mail-Marketing oder Web)
- Du hast Erfahrung in der Steuerung von Content-Prozessen
- Du bist sehr sicher im Umgang mit Jira (Ticketmanagement, Priorisierung, Strukturierung) und Confluence (Dokumentation) und hast ein gutes Verständnis für agile Arbeitsweisen
- Du arbeitest strukturiert und behältst auch bei vielen parallelen Themen den Überblick
- Du treibst Themen aktiv voran und sorgst auch ohne enge Vorgaben für eine zuverlässige Umsetzung
- Du erkennst fehlende Informationen frühzeitig und gehst proaktiv in die Klärung
- Du hast Erfahrung in der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern und förderst eine effiziente Zusammenarbeit
- Du kommunizierst verbindlich, lösungsorientiert und souverän und trittst auch im Austausch mit Kund:innen souverän und sicher auf
- Du bringst einen hohen Qualitätsanspruch mit und hast ein gutes Gespür für saubere Ergebnisse
- Du hast ein Verständnis für wirtschaftliche Zusammenhänge und behältst Aufwände, Budgets und Ressourcen im Blick
- Reporting, Aufwandschätzung und Ressourcenplanung gehören für dich zum Alltag
- Du bringst einen Blick für sinnvolle Prozessverbesserungen und Weiterentwicklungen mit
Wir bieten:
- Hybrid Work und flexible Arbeitszeiten in Absprache mit dem Team
- Working from Abroad – bis zu zwei Monate im Jahr im EU-Ausland
- Etablierte Überstundenregelung
- Zuschuss zum Deutschlandticket
- Attraktive Mitarbeitenden-Rabatte bei über 1.500 Marken
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch vollen Zugriff auf LinkedIn Learning
- Massagen am Arbeitsplatz von qualifizierten Therapeut:innen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Zentrales Büro im Herzen Hamburgs
- Und unsere Weihnachtsfeiern und Sommerfeste sind übrigens legendär …
Interessiert?
Wir schätzen Vielfalt und begrüßen daher ausdrücklich alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität der Bewerber:innen. Sprich mit uns! Wir sind neugierig auf dich.
Wir freuen uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit an Julia Westermann. Bitte nutze hierfür unser Online-Bewerbungsportal www.track.de/onlinebewerbung – vielen Dank!
Senior Digital Project Manager – CRM & Content (m/w/d)
+49 40 33 959 0