Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine:n Senior Project Manager (m/w/d) mit Schwerpunkt CRM & Content – befristet auf zwei Jahre. In dieser Rolle übernimmst du die ganzheitliche Verantwortung für Projekte im Bereich Kunden- und Partnerkommunikation und agierst als zentrale Schnittstelle zwischen Kunde und internen Teams.
Deine Aufgaben
- Inhaltliche und strategische Beratung des Kunden sowie seiner Partner im Tagesgeschäft
- Erste:r Ansprechpartner:in für den Kunden und proaktive Weiterentwicklung der Kundenkommunikation in Abstimmung mit dem Executive Client Services Director
- Eigenverantwortliche Steuerung komplexer Projekte und Kampagnen im Bereich Content und Kommunikation
- Verantwortung für die Koordination und Einbindung aller beteiligten Gewerke (Kreation, Translation Management, Lektorat, Content Management)
- Fachliche Steuerung und Koordination eines Teilteams (ca. 4–5 Kolleg:innen)
- Ganzheitliche Verantwortung für Qualität, Timing (z. B. Monatswechsel), Budget und Aufgabentreue über alle Projektphasen hinweg
- Steuerung und Qualitätssicherung bei der Erstellung und Pflege von Content in den kundeneigenen Kanälen, inkl. Anlage von eDMs
- Verantwortung für die Durchführung von Live-Qualitätssicherungen, insbesondere zu definierten Stichtagen (z. B. Monatswechsel)
- Sicherstellung effizienter Abläufe sowie kontinuierliche Optimierung von Prozessen und Zusammenarbeit
Dein Profil
- 4–8 Jahre Erfahrung im Projektmanagement, idealerweise im digitalen, CRM- oder Content- Umfeld
- Ausgeprägte Erfahrung in der Steuerung komplexer Projekte und interdisziplinärer Teams
- Sehr gutes Verständnis für ganzheitliche Kommunikationsmaßnahmen und kanalübergreifende Content-Ansätze
- Sicherer Umgang mit gängigen Projektmanagement-Tools (z. B. Jira, Confluence) sowie idealerweise Erfahrung mit AEM
- Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke, hohe Sozialkompetenz sowie Team-, Konflikt- und Kritikfähigkeit
- Ausgeprägtes Gespür für Copy und Marken-Tonalität sowie die Fähigkeit, Inhalte qualitativ zu bewerten und weiterzuentwickeln
- Sehr gute Englischkenntnisse sowie sicherer Umgang mit gängigen digitalen Arbeitsumgebungen
Wir bieten:
- Hybrid Work und flexible Arbeitszeiten in Absprache mit dem Team
- Working from Abroad – bis zu zwei Monate im Jahr im EU-Ausland
- Etablierte Überstundenregelung
- Zuschuss zum Deutschlandticket
- Attraktive Mitarbeitenden-Rabatte bei über 1.500 Marken
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch vollen Zugriff auf LinkedIn Learning
- Massagen am Arbeitsplatz von qualifizierten Therapeut:innen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Zentrales Büro im Herzen Hamburgs
- Und unsere Weihnachtsfeiern und Sommerfeste sind übrigens legendär …
Interessiert?
Wir schätzen Vielfalt und begrüßen daher ausdrücklich alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität der Bewerber:innen. Sprich mit uns! Wir sind neugierig auf dich.
Wir freuen uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit an Julia Westermann. Bitte nutze hierfür unser Online-Bewerbungsportal www.track.de/onlinebewerbung – vielen Dank!
Senior Project Manager – CRM & Content (m/w/d)
+49 40 33 959 0