Für die Beratung und Betreuung unserer spannenden und unterschiedlichsten Kunden aus den verschiedensten Branchen suchen wir eine:n Senior Account Manager:in (m/w/d).
Deine Aufgaben:
- Ganzheitliche Beratung und zuverlässiges Projektmanagement im Bereich integrierte Kommunikation mit dem Schwerpunkt CRM/E-Mailing
- Eigenverantwortliche Steuerung von komplexen CRM-Projekten in direktem Kundenkontakt und in interner enger Zusammenarbeit
- Entwicklung und Präsentation von Strategien und Konzepten sowie Umsetzung der entwickelten Maßnahmen
- Verantwortung für Timings und Budget, Aufstellung von Kostenkalkulationen, Forecasts sowie Erstellung von Abrechnungen
- Schnittstellenfunktion zwischen Kunde, internen Gewerken (Strategie, Kreation, Technologie und Finance) und externen Dienstleister:innen/Agenturen
- Inhaltliche Führung und Entwicklung des Client Service Teams
Dein Profil:
- Du hast eine Ausbildung zum/-r Kaufmann/-frau für Marketingkommunikation oder ein (Fach-)Hochschulstudium in BWL, Marketing, Kommunikationswissenschaften oder einem vergleichbaren Studiengang erfolgreich abgeschlossen
- Durch deine einschlägige Berufserfahrung auf Agentur- und/oder Kundenseite bringst du sehr gute Fachkenntnisse, ein ganzheitlich ausgeprägtes Verständnis für die verschiedenen Kommunikationskanäle sowie eine ausgeprägte Beratungskompetenz mit
- Sehr gute Kenntnisse im Bereich CRM sowie ein ausgeprägtes technisches Verständnis sind für dich selbstverständlich
- Neben deinem guten Kommunikations- und Vermittlungsvermögen zeichnen dich auch dein hoher Qualitätsanspruch, deine Gewissenhaftigkeit und dein Organisationstalent aus
- Du konntest bereits erste Führungserfahrung sammeln und es macht dir Spaß, deine Kolleg:innen mit Empathie anzuleiten und an deinem Wissen teilhaben zu lassen
- Du kennst dich sehr gut mit diversen Projektmanagement- und CRM-Tools aus und beherrschst Englisch sehr gut in Wort und Schrift
Wir bieten:
- Ein motiviertes und kompetentes Team
- Etablierte Überstundenregelung
- Hybrid Work
- Zentrales Büro im Herzen Hamburgs
- Zuschuss zum ÖPNV (HVV), Betriebliche Altersvorsorge
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch vollen Zugriff auf LinkedIn Learning
- Flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit in Absprache mit dem Team
- Unsere Weihnachtsfeiern sind übrigens auch legendär…
Interessiert?
Wir schätzen Vielfalt und begrüßen daher ausdrücklich alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität der Bewerber:innen. Sprich mit uns! Wir sind neugierig auf dich.
Wir freuen uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit an Nina-Lynn Stelzer. Bitte nutze hierfür unser Online-Bewerbungsportal www.track.de/onlinebewerbung – vielen Dank!