(JUNIOR) ACCOUNT MANAGER:IN – CUSTOMER EXPERIENCE (M/W/D)

Für unseren Standort Hamburg suchen wir eine:n (Junior) Account Manager:in (m/w/d) zur Betreuung eines „Global Players“ und Verstärkung unseres Teams.

 

Deine Aufgaben: 

  • Kundenberatung und zuverlässiges Projektmanagement im Bereich integrierte Kommunikation mit dem Schwerpunkt CRM
  • Steuerung von komplexen CRM-Projekten an der Schnittstelle zwischen Kunde, internen Gewerken (Strategie, Kreation, Technologie und Finance) und externen Dienstleistern/Agenturen
  • Entwicklung und Präsentation von Strategien und Konzepten
  • Umsetzung der entwickelten Maßnahmen unter Einhaltung von Timings und Budget
  • Mitarbeit an der Aufstellung von Kostenkalkulationen, Forecasts sowie Erstellung von Abrechnungen

 

Dein Profil:

  • Du hast eine Ausbildung zum/-r Kaufmann/-frau für Marketingkommunikation oder ein (Fach-)Hochschulstudium in BWL, Marketing/Kommunikationswissenschaften oder einem vergleichbaren Studiengang erfolgreich abgeschlossen
  • Idealerweise hast du durch erste Berufserfahrung auf Agentur- und/oder Kundenseite schon Fachkenntnisse im Projektmanagement erworben und bringst ein gutes Verständnis für die Kommunikation in verschiedenen Kanälen sowie Beratungskompetenz mit
  • Du besitzt Kenntnisse im Bereich CRM sowie ein ausgeprägtes Interesse an den technologischen Prozessen dahinter
  • Neben deinem guten Kommunikations- und Vermittlungsvermögen zeichnen dich auch dein hoher Qualitätsanspruch, deine Gewissenhaftigkeit und dein Organisationstalent aus
  • Es macht dir Spaß, im Team zu arbeiten, voneinander zu lernen, sich zu unterstützen und andere an deinem Wissen teilhaben zu lassen
  • Du kennst dich mit Projektmanagement- und CRM-Tools aus und beherrschst Englisch sehr gut in Wort und Schrift

 

Wir bieten:

  • Ein motiviertes und kompetentes Team
  • Etablierte Überstundenregelung
  • Hybrid Work
  • Zentrales Büro im Herzen Hamburgs
  • Zuschuss zum ÖPNV (HVV), Betriebliche Altersvorsorge
  • Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch vollen Zugriff auf LinkedIn Learning
  • Flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit in Absprache mit dem Team
  • Unsere Weihnachtsfeiern sind übrigens auch legendär…

Sprich mit uns! Wir sind neugierig auf dich.

 

Interessiert?

Wir freuen uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit an Nina-Lynn Stelzer. Bitte nutze hierfür unser Online-Bewerbungsportal www.track.de/onlinebewerbung – vielen Dank!

(JUNIOR) ACCOUNT MANAGER:IN – CUSTOMER EXPERIENCE (M/W/D)


+49 40 33 959 0




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