Zur Verstärkung unseres Strategie-Teams suchen wir für unsere vielfältigen Kunden aus dem Bereich Customer Experience einen Senior CRM Strategy Consultant / Strategy & Consulting Senior (m/w/d).
Deine Aufgaben:
- Konzeption und Steuerung von digitalen, daten-getriebenen CRM-Strategien und Marketing-Automatisierungsprojekten
- Organisation und Abwicklung der Projekte von der initialen Planung bis hin zur Erfolgskontrolle
- Präsentation von Strategien, Konzepten und Maßnahmen vor dem Kunden
- Definition und Entwicklung von Testing- und Reporting-Konzepten
- Beratung und Unterstützung bei der Entwicklung kreativer Maßnahmen
- Enge Zusammenarbeit mit der Kundenberatung bei der inhaltlichen und wirtschaftlichen Weiterentwicklung des Kunden
Dein Profil:
- Du hast ein (Fach-) Hochschulstudium im Bereich BWL, Medienmanagement oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
- Du bringst einschlägige Berufserfahrung, gern auf Agenturseite, mit und kennst dich im Bereich CRM, vor allem in Bezug auf Konzeption, Analyse und Reporting von Kampagnen bestens aus
- In der Arbeit mit CRM- und Kampagnenmanagementsystemen (z.B. Adobe Campaign) sowie Analytics Tools (z.B. Adobe Analytics) hast du erste Erfahrungen gesammelt
- Dein gutes Gespür für Marken, Märkte, Trends und Innovationen sowie dein grundsätzliches Technologieverständnis zeichnen dich aus
- Du bezeichnest dich selbst als verantwortungsbewusstes Organisationstalent und präsentierst gern und sicher
- Neben deinem ausgeprägten Kommunikations- und Vermittlungsvermögen zeichnen dich auch eine hohe Sozialkompetenz sowie Konflikt- und Kritikfähigkeit aus
- Bei komplexen Aufgaben schaust du über den Tellerrand hinaus und suchst immer nach der besten anstatt der einfachsten Lösung
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein sicherer Umgang mit den MS Office Programmen (Schwerpunkt PowerPoint und Excel) sind für dich selbstverständlich
Wir bieten:
Wir bieten eine Position, in der du dich und dein Können richtig einbringen und entfalten kannst. Selbstständig und eigenverantwortlich. Für spannende Marken. Bei uns gibt es nette, kompetente und auch verrückte Leute. Aber genau das mögen wir. Weil das den Austausch belebt, Reibung erzeugt und zu besserer Arbeit führt. Wir sind verliebt in Technik und deshalb funktioniert das berühmte „neue Normal“ bei uns bestens. Das zeigt auch unser gut durchdachtes Hygienekonzept! Falls dich Zuschüsse zum HVV-ProfiTicket und zur betrieblichen Altersvorsorge reizen, gibt es auch das hier. Richtig toll wirst du das finden, denn es ist extrem unüblich für eine Agentur: wir haben eine etablierte Überstundenregelung! Unsere Weihnachtsfeiern sind übrigens auch legendär. Wenn wir sie denn wieder feiern dürfen. Sprich mit uns! Wir sind neugierig auf dich.
Interessiert?
Wir freuen uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit an Nina-Lynn Stelzer. Bitte nutze hierfür unser Online-Bewerbungsportal www.track.de/onlinebewerbung – Vielen Dank!