Zur Beratung und Betreuung unserer Kunden suchen wir eine:n Account Manager:in (m/w/d) mit dem Schwerpunkt CRM, um unser Team zu verstärken.
Deine Aufgaben:
- Umfassende Betreuung eines Kunden mit Schwerpunkt CRM
- Ganzheitliche Abwicklung von Kundenbindungsmaßnahmen in direkter Absprache mit dem Kunden
- Entwicklung von konkreten Kundenbriefings und direkte Abstimmung mit internen Gewerken
- Akquirieren und Analysieren von Daten
- Erstellen von Reportings
- Unterstützung bei der inhaltlichen und organisatorischen Vorbereitung von Kundenterminen
Dein Profil:
- Du hast eine Ausbildung zum/-r Kaufmann/-frau für Marketingkommunikation oder ein (Fach-)Hochschulstudium im Bereich BWL, Marketing, Kommunikationswissenschaften oder einem vergleichbaren Studiengang in der Tasche
- Du bringst einschlägige Berufserfahrung auf Agentur- und/oder Kundenseite mit
- Sehr gute Kenntnisse im Bereich CRM sowie ein gutes Verständnis für Daten und Akquise sind für dich selbstverständlich
- Das Einmaleins des Projektmanagements liegt dir im Blut und ausgeprägte Kommunikationsstärke erleichtert dir deinen Arbeitsalltag
- Du kämpfst für die beste statt die einfachste Lösung und schaust daher stets über den Tellerrand hinaus
- Hohe Sozialkompetenz sowie Team-, Konflikt- und Kritikfähigkeit sind für dich eine Selbstverständlichkeit
- Neben deinem guten Beratungs- und Vermittlungsvermögen zeichnen dich auch deine selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise aus
Wir bieten:
- Ein motiviertes und kompetentes Team
- Etablierte Überstundenregelung
- Hybrid Work
- Zentrales Büro im Herzen Hamburgs
- Zuschuss zum ÖPNV (HVV), Betriebliche Altersvorsorge
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch vollen Zugriff auf LinkedIn Learning
- Flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit in Absprache mit dem Team
- Unsere Weihnachtsfeiern sind übrigens auch legendär…
Interessiert?
Wir schätzen Vielfalt und begrüßen daher ausdrücklich alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität der Bewerber:innen. Sprich mit uns! Wir sind neugierig auf dich.
Wir freuen uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit an Nina-Lynn Stelzer. Bitte nutze hierfür unser Online-Bewerbungsportal www.track.de/onlinebewerbung – vielen Dank!